Polityka prywatności

POLITYKA PRYWATNOŚCI SKLEPU INTERNETOWEGO

Otherside Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością

§1. Informacje ogólne

1. Niniejsza Polityka prywatności określa zasady przetwarzania danych osobowych, gromadzenia i przechowywania informacji oraz wykorzystywania plików cookies w związku z korzystaniem ze sklepu internetowego prowadzonego przez:

   • Otherside Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością

   • ul. Jana Ostroroga 47/8, 64-100 Leszno

   • NIP: 6972407293 | REGON: 541706416 | KRS: 0001172466

   • e-mail: kontakt@othersidetv.pl

2. Administrator dokłada wszelkich starań, aby zapewnić poufność i bezpieczeństwo danych osobowych oraz przestrzega przepisów prawa, w tym:

   • Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO)

   • Ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną

   • Ustawy Prawo telekomunikacyjne

§2. Administrator danych osobowych

1. Administratorem danych osobowych użytkowników sklepu jest Otherside Sp. z o.o..

2. W sprawach związanych z ochroną danych osobowych można kontaktować się mailowo: kontakt@othersidetv.pl.

§3. Zakres przetwarzanych danych

1. Administrator przetwarza dane osobowe użytkowników w zakresie niezbędnym do:

   • realizacji zamówień i umów sprzedaży (imię, nazwisko, adres, numer telefonu, adres e-mail, dane do faktury)

   • obsługi konta użytkownika w sklepie

   • obsługi reklamacji, zwrotów i kontaktu z klientem

   • marketingu bezpośredniego (za zgodą użytkownika)

   • prowadzenia statystyk i analiz (anonimowo)

§4. Podstawy prawne przetwarzania danych

Dane są przetwarzane na podstawie:

• art. 6 ust. 1 lit. b RODO – realizacja umowy

• art. 6 ust. 1 lit. c RODO – obowiązki prawne Administratora (np. podatkowe)

• art. 6 ust. 1 lit. a RODO – zgoda użytkownika (np. na newsletter)

• art. 6 ust. 1 lit. f RODO – prawnie uzasadniony interes administratora (np. statystyka, bezpieczeństwo serwisu)

§5. Odbiorcy danych

Dane osobowe mogą być przekazywane:

• firmom kurierskim i operatorom pocztowym – w celu dostawy zamówień

• podmiotom obsługującym płatności (np. Przelewy24, PayU)

• firmom IT i hostingowym – w celu zapewnienia prawidłowego działania sklepu

• księgowym i doradcom podatkowym – w celach rozliczeniowych

Dane nie są przekazywane poza Europejski Obszar Gospodarczy (EOG).

§6. Prawa osób, których dane dotyczą

Użytkownik ma prawo do:

• dostępu do swoich danych

• ich sprostowania lub uzupełnienia

• usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”)

• ograniczenia przetwarzania

• przenoszenia danych

• wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania

• cofnięcia zgody w dowolnym momencie (jeśli przetwarzanie odbywa się na jej podstawie)

Aby skorzystać z tych praw, należy skontaktować się z Administratorem: kontakt@othersidetv.pl.

Użytkownik ma także prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (PUODO).

§7. Pliki cookies

1. Sklep wykorzystuje pliki cookies (ciasteczka), które są zapisywane w urządzeniu końcowym użytkownika i ułatwiają korzystanie ze sklepu.

2. Pliki cookies wykorzystywane są w celu:

   • zapewnienia prawidłowego działania strony

   • dostosowania zawartości strony do preferencji użytkownika

   • prowadzenia anonimowych statystyk

3. Użytkownik może w każdej chwili zmienić ustawienia swojej przeglądarki, aby zablokować obsługę cookies lub uzyskać informację o ich zamieszczaniu.

§8. Newsletter

1. Użytkownik może wyrazić zgodę na otrzymywanie newslettera.

2. Dane przetwarzane są w tym celu na podstawie zgody (art. 6 ust. 1 lit. a RODO).

3. Użytkownik może w każdej chwili zrezygnować z otrzymywania newslettera, klikając link wypisujący w wiadomości lub pisząc na kontakt@othersidetv.pl.

§9. Okres przechowywania danych

Dane osobowe są przechowywane:

• przez czas niezbędny do realizacji umowy i obsługi zamówienia

• przez czas wymagany przepisami prawa (np. księgowość – 5 lat)

• do momentu cofnięcia zgody (jeśli podstawą było wyrażenie zgody)

• do czasu wniesienia skutecznego sprzeciwu (dla danych przetwarzanych na podstawie uzasadnionego interesu)

§10. Zabezpieczenia

Administrator stosuje środki techniczne i organizacyjne zapewniające ochronę danych osobowych zgodnie z RODO, m.in. szyfrowanie SSL, zabezpieczenia serwerów, kopie zapasowe.